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 Si ha perdido datos vitales de su empresa,
que estaban grabados en el disco duro del ordenador, o ha borrado
fotos de la tarjeta de memoria de su cámara, o ya no encuentra
los ficheros que tenía su memoria extraíble USB, bien sea por
descuido, por accidente, por negligencia, por virus... sepa
que la mayoría de las veces estos datos son recuperables, incluso
si el disco duro ha sufrido una inundación o un incendio.
Pero hay un consejo básico:
No siga utilizando el dispositivo (disco duro, tarjeta de memoria,
etc.) que contiene los datos borrados. Corre el peligro de
sobreescribir los datos que quiere recuperar, y hacerlos desaparecer
definitivamente.
¿Qué hacer ante un fallo del
disco duro o una pérdida de datos?
Primero: deje de utilizar el dispositivo
que contiene los datos perdidos, para evitar sobreescribirlos
y perderlos definitivamente.
Después, tendrá que valorar
la importancia de los datos perdidos y el presupuesto que puede
dedicar a su recuperación.
La opción más segura es acudir
a las empresas especializadas en la recuperación de datos.
La mayoría de ellas le ofrecerán, de forma gratuita,
un listado con los ficheros que se pueden recuperar, y un presupuesto
del coste de la recuperación de ficheros. Consulte a varias
empresas de recuperación de datos.
Si su presupuesto es reducido
(o nulo), le ofrecemos varias soluciones gratuitas para reparar
o recuperar un disco duro, y recuperar
archivos borrados.
Causas más frecuentes de pérdida de datos
La causa más frecuente de pérdida de datos
es el fallo "humano" o de software, que ocurre cuando el soporte
(el disco duro, la memoria externa, etc.) funciona bien, pero
por borrado accidental, por virus, por mal funcionamiento
del sistema operativo, por cortes de electricidad, etc, se han
borrado archivos o y es necesario recuperar datos.
Esta causa representa el 25% de las actuaciones de recuperación
de datos.
La siguiente causa en importancia son los
problemas electrónicos, causados por tormentas, picos de tensión,
fallo de algún componente.
Este motivo supone el 20% de las actuaciones de recuperación
de datos.
Le siguen las deformaciones de los elementos
mecánicos por causas térmicas: el sobrecalentamiento por uso
prolongado con escasa ventilación o un cambio brusco de temperatura
pueden provocar la deformación de algún elemento que impida el
funcionamiento del disco duro.
Este problema supone casi un 20% de las actuaciones de recuperación
de datos.
Otros problemas menos frecuentes son el
fallo de cabezales, fallos del motor, roce de los cabezales sobre
el material magnético, etc.
Dispositivos con más averías
El dispositivo que con más frecuencia provoca
pérdida de datos es el disco duro del ordenador de sobremesa,
que supone un 85% de las actuaciones de recuperación de datos
en las empresas especializadas.
La vida media de un disco duro es de ¡¡3 años!!, y un 4% de los
discos duros fallan durante el primer año. Después de todo, los
discos duros no son tan duros...
Le sigue la tarjeta de memoria externa,
con un 6% de recuperaciones de datos y el disco duro del ordenador
portátil, con un 5% de actuaciones de recuperación de datos
¿Cómo se puede recuperar datos
borrados o recuperar un disco duro?
Las empresas especializadas cuentan con
experiencia y herramientas únicas para la recuperación de datos.
Cuentan con "cámaras limpias", que son habitaciones libres de
partículas de polvo, para desmontar por completo el disco sin
contaminarlo ni dañarlo.
Es la opción más segura y la que debería
utilizar si su presupuesto se lo permite. No dude en consultar
y pedir presupuesto a varias empresas.
Si no tiene presupuesto para la recuperación
de datos, le ofrecemos otros métodos, obtenidos
de la experiencia de técnicos en reparación de
hardware, que le permitirán (con algo de suerte)
recuperar un disco duro, al menos el tiempo necesario para recuperar
datos y archivos y copiarlos en otro disco duro.
También le ofrecemos programas gratuítos
que explorarán su disco duro, su memoria externa USB,
o su CD, en busca de datos borrados, y le ayudarán a restaurar
los archivos dañados o eliminados.
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